HERAUSGEBER
Anschrift | Rödl GmbH |
| Nürnberger Straße 41 | |
| 92318 Neumarkt | |
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| Tel.: 0 91 81 / 48 48 0 | |
| Fax: 0 91 81 / 48 48 22 | |
| E-Mail: zentrale(at)roedl-energie.de | |
Handelsregister | Nürnberg HRB 3741 |
Umsatzsteuer ID Nr: | DE165860796 |
Geschäftsführer | Stefan Rödl, Thomas Reiner |
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE
finden.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Information über das Streitschlichtungsverfahren für Verbraucher
Zur Beilegung von Streitigkeiten können Verbraucher ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e.V. beantragen. Voraussetzung dafür ist, dass der Kundenservice des Lieferanten angerufen wurde und keine beidseitige zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren ist der Lieferant verpflichtet.
Schlichtungsstelle Energie e. V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Telefon: 030 27 57 24 00
Telefax: 030 275 72 40 69
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: info(at)schlichtungsstelle-energie.de
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